综合绩效评价方法在医院管理中的应用

• 作者: 李秀娥
• 来源期刊: 中医药管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 综合绩效评价改革 持续质量改进 医院管理 应用
• 年，卷（期）: 2017,（1）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 39-40
• 页数: 2页
• 分类号: R197.3
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨综合绩效评价改革在临床医院管理中的应用研究.方法:对2010～2015年医院绩效管理的数据进行收集、整理,分析比较实施综合绩效评价后患者满意度,门诊和住院患者人均医疗费用及住院床日平均费,以及医院感染率发生情况.结果:2010～2015年患者的满意度评分分别为(94.25±2.01)分、(95.21±1.23)分、(96.25±2.12)分、(97.35±3.01)分、(97.21±2.03)分和(98.66±5.31)分,满意度明显提高.虽然门诊和住院患者人均医疗费用,以及住院床日平均费用均有所升高,但住院患者人均医疗费用升高不明显.至2015年医院感染发生率下降到0.26％.结论:综合绩效改革有利于提高医院管理水平,减少医院感染发生率,提高医院的经济效益和社会效益.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李秀娥		2	0	0.0	0.0