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摘要:
客户关系管理是“ 接触管理理论” 的一种类型, 经过了多年的发展, 这种理论已经在各个企业中得到了广泛 应用, 有效促进了企业的个性化服务水平, 提升客户忠诚度与满意度, 并有效降低了企业的营销成本, 对于企业的发展有着 积极的作用。 本文主要从客户关系管理角度来探讨企业营销管理模式的应用。
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文献信息
篇名 客户关系理论下企业营销管理模式的应用
来源期刊 青年时代 学科
关键词 客户关系理论 企业营销管理模式 应用
年,卷(期) 2017,(3) 所属期刊栏目 经管论坛
研究方向 页码范围 247-247
页数 1页 分类号
字数 1843字 语种 中文
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1 冯浩家 6 1 1.0 1.0
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研究主题发展历程
节点文献
客户关系理论
企业营销管理模式
应用
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青年时代
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1002-6835
52-1032/GO
贵州省贵阳市青年路167号
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