自动回复系统中基于焦点的问题分类

• 作者: 刘淑婷
• 来源期刊: 微型电脑应用
• 学科: 工学
• 关键词: 自动回复系统 问题分析 问题分类 问题焦点
• 年，卷（期）: 2018,（11）
• 所属期刊栏目: 基金项目
• 页码范围: 11-14
• 页数: 4页
• 分类号: TP319
• 字数: 2886字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-757X.2018.11.005

摘要

为了实现医保信息方便、及时、高效的传递,依靠语义角色标注对问题进行了浅层语义分析.根据预先定义的问题焦点结构与焦点抽取规则,获取问题焦点.实验结果证明该方法提取了问题的焦点,实现了问题分类.将该方法应用到医保卡短信服务平台,提高了西安市人社局的办公效率.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘淑婷	西安翻译学院工程技术学院	21	29	3.0	4.0