浅谈内科护理在沟通中存在的问题及解决对策分析

• 作者: 张青
• 来源期刊: 健康必读
• 学科: 医学
• 关键词: 内科护理 问题 解决办法
• 年，卷（期）: 2018,（36）
• 所属期刊栏目: 经验交流
• 页码范围: 286-287
• 页数: 2页
• 分类号: R517
• 字数: 1950字
• 语种: 中文

摘要

为了更好的去了解内科护理在沟通中存在的一些问题,并且对这些问题提供一些解决措施,我们选取了一家医院近时间段以来收到的50起投诉为例来具体分析.我们通过社会调查的方式对家属进行投诉的原因进行了分析归类.其中有17起是由于医院的护理人员态度恶劣,影响不好;有10起是由于护理人员技术不熟练,频频犯错,从而造成护理事故.有9起是因为医用费用较高,患者承受不起;8起是因为医院的护理人员缺乏相应的法律知识,触犯了法律的底线.5起是因为护理人员的水平达不到最低的标准.1起是因为患者自身家里的原因.从以上的这些调查结果的分析来看,在大多数的医疗事故之中,内科护理这方面的影响较大.为了能够更明确地找出护理工作中存在的问题,去提出更有效的解决方案,需要我们对这一方面有更深入的了解与研究.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张青		2	2	1.0	1.0