关于顾客参与研究现状的简述

• 作者: 黄姗姗
• 来源期刊: 现代营销
• 关键词: 顾客参与 前因 结果 调节变量
• 年，卷（期）: 2018,（8）
• 所属期刊栏目: 经营管理
• 页码范围: 156
• 页数: 1页
• 字数: 1863字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-2994.2018.08.110

摘要

近年来,顾客参与行为已成为国内外学术界研究的热点之一,众多学者从各自角度对顾客参与进行了研究.从现有研究文献来看,顾客参与的概念还比较模糊,影响因素、产生结果以及形成机制尚未形成普遍共识.本文从顾客参与的相关术语、前因变量、结果变量和调节变量角度,梳理了近年来国外的相关文献.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	黄姗姗		3	0	0.0	0.0