儿科规范化培训医师医患沟通能力培养初探

• 作者: 文飞球 杨军 郑跃杰 黄惠君 黄瑛
• 来源期刊: 继续医学教育
• 学科: 教育
• 关键词: 儿科 住院医师规范化培训 医患沟通
• 年，卷（期）: 2018,（3）
• 所属期刊栏目: 医学教育进展
• 页码范围: 77-79
• 页数: 3页
• 分类号: G642
• 字数: 3360字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1004-6763.2018.03.037

摘要

为提高儿科规范化培训住院医师医患沟通能力,我院儿科专业基地根据培训大纲要求,列出各专科疾病诊治中沟通原则及注意事项,对培训学员入科时进行同质化培训,临床实践中按照住院患儿家属所需所想列出医患沟通详细内容,注重培养住院医师与患儿及家属积极沟通,鼓励住院医师寻找问题主动学习.半年强化培训后对住院医师进行全方位评价,学员自我评价中46.4％ 的住院医师自信心得以有效提升,医患沟通比较满意;科室教学小组对学员评价,57.1％ 的住院医师医患沟通能力有所提高;患者对住院医师评价,采用第三方满意度调查数据显示,培训方案实施后住院医师在医患沟通、服务态度、治疗方案告知方面得分均有提高,住院医师沟通能力得到患儿家属认可,医院满意度得到普遍提升.显示我院儿科专业基地所实施的培训方案在提高住院医师沟通能力方面有初步成效,值得推广和持续改进.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨军	深圳市儿童医院儿内科	63	370	9.0	16.0
2	黄惠君	深圳市儿童医院儿内科	31	289	9.0	15.0
3	郑跃杰	深圳市儿童医院儿内科	165	1350	19.0	28.0
4	黄瑛	深圳市儿童医院儿内科	13	20	2.0	4.0
5	文飞球	深圳市儿童医院儿内科	38	131	7.0	8.0