优质护理服务对精神科患者满意度的影响

• 作者: 王海燕 许琼
• 来源期刊: 实用临床护理学电子杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理服务 精神科 患者满意度
• 年，卷（期）: 2018,（8）
• 所属期刊栏目: 精神科护理
• 页码范围: 137
• 页数: 1页
• 分类号: R473.74
• 字数: 1547字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.2096-2479.2018.08.119

摘要

目的 分析优质护理服务对精神科患者满意度的影响.方法 选取2015年10月～2017年4月收治的精神科患者126例作为研究对象,按入院登记薄将其分为常规护理组和优质护理组,常规护理组给予常规护理措施,优质护理组给予常规护理联合优质护理服务,比较两组护理满意度情况.结果 优质护理组护理总满意度为93.65％,常规护理组护理满意度为82.53％,优质护理组患者对护理的总满意度明显高于常规护理组,组间比较,差异有统计学意义(P<0.05).结论 优质护理不仅完善了传统护理存在的不足,使临床护理服务更加完善,同时还提高了护理人员临床操作技能以及责任心,使护理完全达到患者及家属的满意要求,临床护理效果更加显著以及突出.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王海燕		8	12	2.0	3.0
2	许琼		2	3	1.0	1.0