品管圈在门诊西药房降低差错事故中的作用

• 作者: 杨贤科 钱浓
• 来源期刊: 临床医药文献电子杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 品管圈 门诊西药房 差错事故 作用及影响
• 年，卷（期）: 2018,（46）
• 所属期刊栏目: 调查分析
• 页码范围: 174
• 页数: 1页
• 分类号: R925
• 字数: 1294字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3877/j.issn.2095-8242.2018.46.144

摘要

目的 分析品管圈在门诊西药房降低差错事故中的作用.方法 调取2016年6月～2016年10月期间我院门诊西药房110772份处方样本作为此次研究对象,根据时间的不同,将2016年6月～2016年7月期间的42785份处方纳为对照组,将2016年8月～2016年10月期间的67987份处方纳为研究组,对照组实施常规管理,研究组在常规管理的基础上实施品管圈活动,比较两组差错事故的发生率.结果 研究组中出现了143例差错事故,其中药品数量错误26例,漏配13例,品项错误104差错事故发生率0.21％;对照组中出现了283例差错事故,其中药品数量错误57例,漏配28例,品项错误198例,差错事故发生率为0.66％,最终统计结果显示有差异,有统计意义(P<0.05).结论 在门诊西药房中实施品管圈活动,可以降低差错事故的发生,进而提高西药房服务质量,值得应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	钱浓		3	0	0.0	0.0
2	杨贤科		6	1	1.0	1.0