基于大数据的西成高铁增值服务目标旅客识别研究

• 作者: 魏宝红
• 来源期刊: 新丝路
• 学科: 社会科学
• 关键词: 客运服务 心理需求 质量
• 年，卷（期）: 2019,（14）
• 页码范围: 70-71
• 页数: 2页
• 分类号: G353.1

摘要

与既有线普通铁路线相比较,高铁所吸引的旅客群体主要为高中端旅客,他们在旅行需求和心理存在较大的差异。本文以西成高铁为例,对旅客进行大数据分析,旨在找出他们之间的关联度,都有利于西成高铁对当前的系统与服务进行改进,更好地提升用户对西成高铁服务的利用率。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	魏宝红		22	46	5.0	6.0