涉外酒店服务英语(ESP)测评现状研究

• 作者: 林勇 王星誉
• 来源期刊: 海外英语
• 学科: 文学
• 关键词: 涉外酒店 酒店英语 高职高专 英语测评 语言测试
• 年，卷（期）: hwyyb_2019,（5）
• 页码范围: 50-52
• 页数: 3页
• 分类号: H319

摘要

该文以测试对象特征和真实工作任务分析为导向,选取了海南国际旅游岛的主要城市高星涉外酒店作为研究单位。通过对人事部门和员工进行质性研究,得出了涉外酒店行业特点。此外,本文以真实性的视角,对涉外酒店行业在英语接待服务能力方面的测评需求和现有测评体系(CET-4)的匹配度进行对比分析,并提出解决的构想,希望能够为涉外酒店服务行业的人才培养提供参考。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	林勇		9	19	3.0	4.0
2	王星誉		8	8	1.0	2.0