护患沟通艺术在小儿门诊护理中的应用分析

• 作者: 王玉静 马丽群
• 来源期刊: 名医
• 学科: 医学
• 关键词: 护患沟通艺术 小儿门诊 护理满意度
• 年，卷（期）: 2019,（11）
• 页码范围: 188-188
• 页数: 1页
• 分类号: R473.72

摘要

目的:研究分析护患沟通艺术在小儿门诊护理中的应用效果。方法:选择在2017年5月-2018年3月来我院就诊的238例小儿门诊患者为研究对象,对临床资料进行分析,采用随机数字表法均分,设为观察组和对照组,各119例,对照组:常规护理工作;观察组:在常规护理的基础上运用护患沟通艺术,统计临床疗效。结果:统计后,与对照组的护理满意度73.11%相比较,观察组护理满意度94.12%显著增高,组间比较差异性显著,P<0.05。结论:在小儿门诊护理中运用护患沟通艺术,有利于护理工作人员与患儿及其家属建立良好的护患关系,取得患儿及其家属的信任,提高了护理满意度,使门诊护理工作更好更快的开展,值得在临床中应用与推广。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王玉静		7	14	1.0	3.0
2	马丽群		5	1	1.0	1.0