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摘要:
随着铁路客流量的不断增大,客运服务人员的工作压力日益提升,这就需要采取先进的服务方式提高服务质量和效率,减轻工作人员的压力.本文首先分析我国铁路客运服务存在的主要问题,然后提出优化策略.
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服务质量
内容分析
关键词云
关键词热度
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文献信息
篇名 铁路客运服务优化策略研究
来源期刊 中国科技投资 学科
关键词 铁路客运服务 问题 优化策略
年,卷(期) 2019,(28) 所属期刊栏目 管理方略
研究方向 页码范围 174
页数 1页 分类号
字数 1952字 语种 中文
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1 吉鸿华 青藏集团有限公司拉萨车务段 1 0 0.0 0.0
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研究主题发展历程
节点文献
铁路客运服务
问题
优化策略
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期刊影响力
中国科技投资
旬刊
1673-5811
11-5441/N
大16开
北京市
82-979
2002
chi
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