护士分层管理对消化内科护理质量及患者满意度的影响

• 作者: 耿长燕
• 来源期刊: 中国保健营养
• 关键词: 护士分层管理 消化内科 护理质量 患者满意度
• 年，卷（期）: 2019,（5）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 387-388
• 页数: 2页
• 字数: 2106字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1004-7484.2019.05.510

摘要

目的:探讨护士分层管理在消化内科护理中的应用效果.方法:选取近两年在本院进行医治的86个消化内科患者,均等划分为A组和B组,每组43个.A组患者采取传统的方法进行护理,B组除了做和A组一样的护理外,另外进行护士分层管理.一段时间后分别对两组患者进行采访,把患者对所受护理的满意度进行统计和分析.调查并比较两组的护理质量和患者对相关知识的掌握程度.结果:A组患者的满意度为78.6％,B组患者的满意度为96.8％,B组的满意度大大高于A组(P<0.05).B组的护理质量和患者对相关知识的掌握度都显著优于A组(P<0.05).结论:将护士分层管理应用于消化内科患者的护理中将大大提高患者对所受护理的满意度,促进患者对相关知识的掌握且有效提高护理质量.如果能够更加广泛地应用于临床,一定会有很好的前景.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	耿长燕	山东省济南市第三人民医院消化内科	6	21	3.0	4.0