基于阿尔巴德定理的ICT企业客户营销模式探究

• 作者: 张军霞
• 来源期刊: 中国科技投资
• 关键词: 阿尔巴德定理 ICT 客户营销
• 年，卷（期）: 2020,（4）
• 所属期刊栏目: 管理之道
• 页码范围: 83-84
• 页数: 2页
• 字数: 2835字
• 语种: 中文

摘要

企业的生存与发展需要一个良性的“生态环境”.这个生态环境主要由产业、员工、客户、供应商等构成.在企业发展的不同阶段,这些构成要素对企业的影响力不同.但其中客户作为企业的服务对象和收入来源,自始至终都是决定企业成败兴衰的关键因素.可以说,客户主导着企业运营管理的一切.ICT是信息技术(IT)和通信技术(CT)的结合.进入21世纪后,随着云计算、大数据、人工智能、5G等新技术和新应用的蓬勃发展,ICT行业呈现出迭代式的发展.作为ICT企业,面对快速多变的产业竞争环境,如何更敏捷、更精准地识别客户及其需求,进而满足客户需求,是企业管理者必须要解决的首要问题.

作者信息

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1	张军霞		3	0	0.0	0.0