直销客户会员体系探索与研究

• 作者: 刘穗
• 来源期刊: IT经理世界
• 学科: 工学
• 关键词: 会员体系 成长值 积分 等级 权益 预警
• 年，卷（期）: 2020,（1）
• 所属期刊栏目: 行业信息化
• 页码范围: 137,141
• 页数: 2页
• 分类号: TU973+.19
• 字数: 2170字
• 语种: 中文

摘要

随着成品油行业的市场化程度加深、竞争加剧、毛利空间压缩,直销业务客户消费需求、消费方式多元化,分客群、分品种、分区域的精准营销模式更为迫切.中国石油云南销售公司结合业务特点,在借鉴衡量客户价值和创利能力的RFM模型上,优化建立了基于RFQP模型的直销客户成长体系即会员体系,在客户分级、精准营销、客户动态监控等方面,取得了不错的成效的同时,但依然存在着很多问题亟待解决.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘穗		1	0	0.0	0.0