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摘要:
随着社会的不断发展,人们对社会服务业的重视程度也在不断提升,电力服务又是当前公共服务中的重要组成,其整体的服务水平和质量直接影响到后续社会经济的发展以及人们生活水平的提升.因此,在新的时代发展背景下,相关企业要积极进行工作调整,做好电力客户服务管理的优化创新,不断满足客户的个性化需求,确保电力企业的可持续发展,最终有效地提升用户的满意度.
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文献信息
篇名 浅析新形势下电力客户服务管理及满意度的提升策略
来源期刊 技术与市场 学科
关键词 新形势 电力客户服务 管理 满意度
年,卷(期) 2020,(8) 所属期刊栏目 经营与管理
研究方向 页码范围 164-165
页数 2页 分类号
字数 2273字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1006-8554.2020.08.080
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作者信息
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研究主题发展历程
节点文献
新形势
电力客户服务
管理
满意度
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
技术与市场
月刊
1006-8554
51-1450/T
大16开
四川省成都市
62-125
1980
chi
出版文献量(篇)
29073
总下载数(次)
69
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