探索线上业务客户数据价值转化路径

• 作者: 李启明
• 来源期刊: 中国农村金融
• 年，卷（期）: 2020,（17）
• 所属期刊栏目: 金融科技
• 页码范围: 93-94
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

数字经济的蓬勃发展不仅推动了数字产业化,更促进了产业数字化.随着移动互联网、大数据、云计算、人工智能等技术的发展,互联网巨头围绕客户在互联网时代的新型消费行为推出新型业务模式,掌握海量客户数据,提高客户黏性. 近年来,商业银行业务市场逐渐受到来自互联网企业、金融科技公司等新入场者的冲击与挑战.在此背景下,银行机构将数字化转型作为发展战略,主动适应市场和客户需求的变化,逐渐形成面向未来的核心竞争力.