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摘要:
目的 探讨优质护理服务的实施对医院护理质量管理所产生的影响.方法 将2016年10月——2018年10月作为研究时间,选取我院内科的30名护理人员对患者进行优质护理服务,对比实施优质护理服务前后的护理质量评分,比较患者对护理的满意度.结果 实施优质护理服务后护理质量评分明显高于实施前(p<0. 05),差异显著,患者的满意度也随着优质护理服务的开展有所提升(p<0. 05),具有统计学意义.结论 在内科护理中应用优质护理服务模式能够有效提升护理质量,高质量的护理服务能够进一步提高患者对护理的满意度.内科护理管理水平明显上升,是改善护患关系的有效途径,可在临床使用.
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文献信息
篇名 优质护理服务对护理质量管理方面所产生的影响
来源期刊 中国保健营养 学科 医学
关键词 优质护理服务 护理质量 护理管理 内科
年,卷(期) 2020,(18) 所属期刊栏目 全科护理
研究方向 页码范围 198
页数 1页 分类号 R473.72
字数 1676字 语种 中文
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1 王梅玲 4 0 0.0 0.0
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