观察优质护理在提高呼吸科门诊护理服务质量工作中的作用

• 作者: 黄志慧
• 来源期刊: 健康必读
• 关键词: 优质护理 呼吸科门诊 服务质量
• 年，卷（期）: 2020,（2）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 106
• 页数: 1页
• 字数: 1455字
• 语种: 中文

摘要

目的:讨论在对呼吸科门诊接收诊治的患者开展护理干预时运用优质护理方案对其护理服务质量的作用结果.方法:抽取2018年4月至2019年5月于我院呼吸科门诊开展相关病症诊治操作的110例患者,随机划分参照组与观察组,参照组作基础性护理处理,观察组基于参照组运用优质护理方案.记录、对比两组护理服务满意程度.结果:比之参照组,观察组护理服务满意度超出10.91％(P<0.05).结论:在对呼吸科门诊接收诊治的患者开展护理干预时运用优质护理方案,护理服务质量更令人满意.