分析微信平台辅助健康教育对提高患者满意度的积极作用

• 作者: 孙华
• 来源期刊: 世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 微信平台 健康教育 满意度 临床作用
• 年，卷（期）: 2020,（82）
• 所属期刊栏目: 健康教育
• 页码范围: 252-253
• 页数: 2页
• 分类号: R193
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-3141.2020.82.139

摘要

目的 研究分析微信平台辅助健康教育对提高患者满意度的临床效果.方法 以2018年6月至2019年6月我院护理部收治的总计102例患者为研究对象,随机以每组51例作为观察组和对照组.采用传统健康教育针对对照组,微信平台辅助健康教育针对观察组,将两组的治疗依从性、知识掌握程度以及对护理的满意度做比较分析.结果 两组的治疗依从性中观察组(依从率96.08％)要高于对照组(依从率78.43％),差异有统计学意义(P<0.05).两组的知识掌握程度(疾病认知、治疗方式以及注意事项)在护理前无明显差异,差异无统计学意义(P>0.05).观察组的知识掌握程度在护理后均优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).两组对护理工作的满意度中观察组(满意度98.04％)要高于对照组(满意度84.31％),差异有统计学意义(P<0.05).结论 微信平台辅助健康教育能提高患者的治疗依从性,提升对知识的掌握,增加护理满意度,值得推广.