观察细节服务在口腔门诊护理工作中的临床应用效果

• 作者: 陈恒
• 来源期刊: 健康必读
• 关键词: 口腔门诊护理 细节服务 常规护理服务 口腔保健知识认知率 舒适度 护理满意度
• 年，卷（期）: 2020,（8）
• 所属期刊栏目: 药物与临床
• 页码范围: 21-22
• 页数: 2页
• 字数: 2723字
• 语种: 中文

摘要

目的:对口腔门诊护理工作中实施细节服务后的整体效果进行观察.方法:将2018年1月-2020年1月期间我院口腔门诊中收治的60例患者采用奇偶数的方式平均分成两组,每组30例患者;其中常规组患者在门诊护理工作中实施常规护理服务,而实验组患者在门诊护理工作中实施细节服务,对比分析细节服务在口腔门诊护理工作中的临床应用效果.结果:根据护理后指标表示:实验组(细节服务)的口腔保健知识认知率为93.33%,常规组(常规护理服务)的口腔保健知识认知率为73.33%;且实验组患者的舒适度、护理满意度相较于常规组患者效果较好,评分较高;两组患者的相关数据对比,组间差异明显,具有统计学意义(P＜0.05);结论:细节服务临床应用效果显著,不仅可以有效改善口腔门诊患者的舒适度,提高口腔保健知识认知率,同时对我院门诊护理工作的满意度也具有较为重要的影响意义.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈恒		3	0	0.0	0.0