预约挂号系统在医院门诊的实践与应用

• 作者: 唐天兵 蒙家传
• 来源期刊: 饮食科学:下半月
• 学科: 医学
• 关键词: 预约挂号 缴费门诊
• 年，卷（期）: 2020,（11）
• 页码范围: 0337-0337
• 页数: 1页
• 分类号: R

摘要

门诊部是医院对外服务的直接阵地,门诊工作流程是否高效直接影响到医院的口碑和服务质量。加强信息化建设,加强人性化管理,是门诊部要面对的工作重点。本文重点介绍集预约、挂号、缴费、检验 / 检查报告、分诊等功能于一体的预约挂号系统的主要功能特点以及在门诊中的应用情况,并针对该系统在使用过程中出现的问题与使用效果进行探究。