知识图谱在电信行业智能运维中的应用

• 作者: 孙佩霞 赵龙刚 王峰 石晓东 刘珮 陈子鹏
• 来源期刊: 信息技术与标准化
• 关键词: 知识图谱 智能运维 自然语言处理
• 年，卷（期）: 2021,（5）
• 所属期刊栏目: 知识图谱技术与应用专题
• 页码范围: 23-26
• 页数: 4页
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-539X.2021.05.007

摘要

针对智能运维行业面临的运维工作量逐年增大的挑战,提出利用知识图谱解决智能运维行业问题的思路.以电信运维工单知识图谱支撑电信智能运维为切入点,研究知识图谱在智能运维行业管理创新、服务创新、模式创新三个方面的应用,促进智能运维行业良性发展.