考虑旅客携行行为的安检系统服务参数优化研究

• 作者: 晋良海 雷文凡 闵露 郑霞忠 陈述 江新
• 来源期刊: 中国安全生产科学技术
• 关键词: 安检系统 Jackson网络 携行行为 优化模型 服务参数
• 年，卷（期）: 2021,（3）
• 所属期刊栏目: 学术论著|Academic Works
• 页码范围: 26-32
• 页数: 7页
• 分类号: X913.4
• 语种: 中文
• DOI: 10.11731/j.issn.1673-193x.2021.03.004

摘要

为提高公共交通安检系统服务效率,考虑旅客"绕行取行李""等待取行李"的携行行为,分析安检系统服务流程,构建安检系统的Jackson排队网络模型;分析旅客人体安检和行李安检之间的速度差,厘定在携行行为条件下及不同情境中旅客提取行李前的等待时间,并修正安检系统的Jackson排队网络模型;优化安检系统服务参数,实现系统服务设施的最优配置;以某公共客运站为研究对象,进行案例验证分析.结果表明:优化模型不仅能改善安检服务设施配置效率,而且显著降低系统稳态条件下的平均等待队长;增加"绕行取行李"行为的旅客比例能显著降低旅客提取行李前的平均等待时间.