顾客灵感研究综述

• 作者: 潘友仙 高峰雁
• 来源期刊: 河南财政税务高等专科学校学报
• 学科: 经济
• 关键词: 灵感 顾客灵感 研究综述
• 年，卷（期）: 2021,（5）
• 所属期刊栏目: 管理理论与实践
• 页码范围: 56-59
• 页数: 4页
• 分类号: F27
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1008-5793.2021.05.009

摘要

灵感被描述为"瞬间的顿悟和洞察力".在过去很长一段时间,灵感一直属于心理学的研究领域.近几年,灵感三大特性和灵感结构论的提出为灵感的跨学科研究奠定了基础,灵感也得以进入营销领域的研究范围.企业可以通过有意识的营销努力来激发顾客灵感,以达到吸引顾客购买的目的.对灵感及顾客灵感的概念、测量、与其他变量的关系研究进行文献综述并提出进一步的研究方向,可以为在营销领域对灵感进行深入研究提供理论支持.