人工智能在星级酒店人力资源管理中的运用

• 作者: 马丹飞
• 来源期刊: 价值工程
• 关键词: 人工智能 酒店服务 人力资源管理 智能化服务
• 年，卷（期）: 2021,（16）
• 所属期刊栏目: 价值应用|VALUE APPLICATION
• 页码范围: 214-215
• 页数: 2页
• 分类号: F272.92
• 语种: 中文

摘要

在酒店的管理中,人力资源的管理对酒店的服务质量起着决定性的作用,因为酒店的服务除了硬件的设施外,最为重要的便是依赖于人力的付出.为此,在智能化时代,重视智能化在酒店人力资源管理中的运用显得越来越重要,为了让酒店在市场竞争中处于更加有利的地位,本文对人工智能在星级酒店人力资源管理中的运用进行了探索与研究,并对如何塑造星级酒店在市场中的形象与打造高端智能化酒店服务品牌做出了一系列的探索.