基于缩短门诊患者候药时间的工作流程优化实践

• 作者: 林淑贞 罗春燕 李美霞 许宁聪
• 来源期刊: 海峡药学
• 学科: 医学
• 关键词: 候药时间 排班 中药斗谱 颗粒调剂设备 措施
• 年，卷（期）: 2021,（11）
• 所属期刊栏目: 经营与管理
• 页码范围: 217-219
• 页数: 3页
• 分类号: R95
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-3765.2021.11.074

摘要

目的 缩短患者候药时间,改善医疗服务质量.方法 优化排班,合理编排药斗,互联网医院实施,超剂量处方电子签名实施以及中药颗粒调剂设备的更新.结果 中药房的调剂质量和速度明显提高,患者候药时间明显缩短.结论 加强中药房的调剂管理,提高调配效率,缩短患者候药时间,减少窗口纠纷,提高药学服务质量,值得医院药房借鉴.