走动式管理在门诊导诊护理质量管理中的应用效果分析

• 作者: 韩欣莉
• 来源期刊: 医学美学美容
• 关键词: 走动式管理 门诊导诊 护理质量管理
• 年，卷（期）: 2021,（6）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 144
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

目的:实验将针对门诊导诊护理质量管理进行改进,结合走动式管理措施,分析应用成果.方法:实验选取2020年1月～2020年12月收治的170名门诊患者作为研究对象.通过随机抽签分为2组.对照组患者采用常规护理措施,观察组则为走动式管理措施,分析结果.结果:从护理质量上看,观察组护理安全治疗、护士行为规范的评分均高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05).与此同时,在护理分诊调查和导诊调研上,患者的满意度以观察组更高,差异具有统计学意义.结论:采用走动式管理方案有助于提升门诊导诊、分诊护理管理质量,更好地为门诊患者提供咨询服务,具有临床推广价值.