优化生殖中心护理分诊流程对分诊准确率及患者满意度的影响分析

• 作者: 金珠
• 来源期刊: 保健文汇
• 关键词: 生殖中心门诊 优化护理分诊流程 满意度 分诊准确率
• 年，卷（期）: 2022,（4）
• 所属期刊栏目: 学术探讨
• 页码范围: 117-118
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

目的：分析优化生殖中心护理分诊流程对分诊准确率及患者满意度的影响。方法：将2018年9月至2019年10月期间于我院生殖中心就诊的120例患者设为研究对象，按照就诊时间的先后顺序将120例患者分为对照组和观察组2组，每组各60例；将对照组的60例患者给予常规护理分诊流程，观察组的60例患者给予优化护理分诊流程，比较2组患者给予不同的分诊模式之后的分诊准确率及对护理的满意度。结果：观察组的患者分诊准确率及患者满意度均高于对照组的患者，2组数据差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论：优化生殖中心护理分诊流程相较于常规护理分诊，能有效提高患者的分诊准确率，并让患者对护理流程更加满意，有效改善医患关系。