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服务科学和管理2020年出版文献
出版文献量(篇)
206
总下载数(次)
3
服务科学和管理
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《服务科学和管理》是一本关注服务科学领域最新进展的国际中文期刊,本刊支持思想创新、学术创新,倡导科学,繁荣学术,集学术性、思想性为一体,旨在为了给世界范围内的科学家、学者、科研人员提供一个传播、分享和讨论服务科学领域内不同方向问题与发展的交流平台。
主办单位:
汉斯出版社
ISSN:
2324-7908
CN:
出版周期:
双月刊
邮编:
430200
地址:
武汉市江夏区汤逊湖北路38号光谷总部空间
出版文献量(篇)
206
总下载数(次)
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目录
31.
从投标人角度谈交通运输行业的电子招投标
作者:
张林宏
刊名:
服务科学和管理
发表期刊:
2020年4期
页码: 
238-242
摘要:
电子招投标为新时代比较先进的招投标方式,被广泛应用到我国交通运输行业中,从而形成了全新、先进、高效的招投标系统,实现了对交通运输行业快速的进行招投标、合同签订以及付款等全过程的电子化实施,提...
32.
利用狩野纪昭二维质量模式探讨住院服务满意度——以某三甲医院中心为例
作者:
何舜婷 萧世荣
刊名:
服务科学和管理
发表期刊:
2020年4期
页码: 
243-250
摘要:
依据《国务院办公厅关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》(国办发[2019]4号)文件,将满意度评价纳入医院绩效考核,通过病患的观点来评价医疗服务质量。对于满意度的评价模型总类繁多,但都以...
33.
管道物流的可行性分析
作者:
刘树基 刘盼 吕铮 张志慧
刊名:
服务科学和管理
发表期刊:
2020年4期
页码: 
251-261
摘要:
近年来B2C电子商务呈现出爆发式增长,服务范围也越来越广,为了让消费者足不出户就能体验和购买到优质的产品,物流业也是发展的层出不穷,但随着社会的发展,物流业各方面的压力也是在快速的增大,在一...
34.
北京夜经济下物流配送的满意度调查
作者:
刘雨平 方世杰 索晨霞 马英盈
刊名:
服务科学和管理
发表期刊:
2020年4期
页码: 
262-269
摘要:
北京市商务局发布的关于进一步繁荣北京夜城经济促进消费增长的措施,将打造具有全球知名度的“夜城”消费品牌。为回应该呼吁,我们就市民对夜间经济的物流派递服务的满意程度进行了调查。顾客满意是顾客忠...
35.
武汉及周边城市居民对新冠肺炎的知信行调查分析
作者:
张业妍
刊名:
服务科学和管理
发表期刊:
2020年4期
页码: 
270-276
摘要:
目的:了解武汉及周边城市居民对新冠病毒肺炎的认知、态度和行为水平现状,为进一步开展健康教育促进工作提供依据。方法:利用网络问卷对湖北省三个城市的607位居民展开调查,对结果运用χ2检验进行统...
36.
车载信息娱乐系统项目管理研究和分析
作者:
王欢
刊名:
服务科学和管理
发表期刊:
2020年4期
页码: 
277-280
摘要:
本文从公司的一款车载娱乐的项目出发,通过参与整个开发过程中,发现项目管理中存在关键问题。这些问题会影响娱乐系统的开发进度和开发质量。总结和分析产生这些问题的原因,运用项目管理中的方法分析并给...
37.
京津冀交通一体化之天津地铁线路优化
作者:
胡明禹
刊名:
服务科学和管理
发表期刊:
2020年5期
页码: 
281-293
摘要:
在国家“京津冀”一体化的战略背景下,特殊地区需要建立地铁直达专线来缩短两地来往时间,以便构建更加快捷高效的交通网。天津作为京津冀协同发展中的重要环节之一,我们选定天津现有的地铁线路作为代表性...
38.
不确定因素下闭环供应链研究综述
作者:
袁椿
刊名:
服务科学和管理
发表期刊:
2020年5期
页码: 
294-297
摘要:
由于社会发展的需要,学者对闭环供应链的研究越来越深入,已经逐渐从确定因素下的供应链向不确定因素下的供应链进行研究。当前研究中最典型的不确定因素是信息不对称、回收质量不确定和突发事件。本文对当...
39.
风景园林行业岗位胜任力素质模型构建的研究
作者:
李梦晴 李红美 肖竣文 蒙岚奇 韩楠
刊名:
服务科学和管理
发表期刊:
2020年5期
页码: 
298-305
摘要:
由于绿色发展理念的兴起,国家日益重视生态文明建设,风景园林行业的规模也随之壮大,同时也意味着对该行业人才有了新的要求。通过分析园林行业岗位需求特点,提取风景园林行业的岗位胜任力素质要求,为园...
40.
浅析共享住宿中的“主”与“客”——以Airbnb平台为例
作者:
江南 舒钰丽
刊名:
服务科学和管理
发表期刊:
2020年5期
页码: 
306-313
摘要:
随着互联网技术的迅速发展,共享经济作为一种新的商业模式应运而生,并迅速应用于诸多传统行业,尤其是旅游住宿业领域。其中,共享住宿作为新的住宿业态发展迅猛,引起行业与学界的广泛关注。近年来,关于...
41.
基于知识图谱的近十五年我国乡村旅游研究的可视化分析
作者:
赵小翠
刊名:
服务科学和管理
发表期刊:
2020年5期
页码: 
314-323
摘要:
以CSSCI为数据源,借助知识图谱可视化分析法,运用Bicomb2.01、Ucinet6、SPSS22、Gephi0.8.2对2004~2018年我国乡村旅游研究领域的相关文献从载文年度、载...
42.
新冠肺炎疫情中信息咨询服务的社会经济价值——以图情机构为例
作者:
贾江
刊名:
服务科学和管理
发表期刊:
2020年5期
页码: 
324-330
摘要:
本文以新冠肺炎期间的发文为研究基础,依照不同的分类要求,分析了传统服务业与第三产业的联系。通过2009年至2017年的GDP值的比较,说明新冠肺炎疫情对信息服务业的影响,同时也讨论了未来可以...
43.
政府在家政服务业发展过程中积极作用的发挥
作者:
王博 谭靖 高雪飞
刊名:
服务科学和管理
发表期刊:
2020年5期
页码: 
331-335
摘要:
随着我国人民收入和生活水平的提高,以及全面二胎政策的出台和老龄化问题的加重,对家政服务业发展提出更高要求。同时,家政服务业作为第三产业,对解决就业和消除贫困具有积极意义。本文根据我国家政服务...
44.
我国残疾人就业:现状、问题及对策
作者:
林雅嫱 梅晓红 王瑞寒
刊名:
服务科学和管理
发表期刊:
2020年5期
页码: 
336-341
摘要:
近年来受国家相关法律法规和政策的保障,残疾人就业问题受重视程度显著提高,但实际就业情况依然严峻,就业渠道相对单一、就业质量不高、就业区域发展不平衡等问题依然存在。本文对我国残疾人就业现状和问...
45.
能提高企业研发绩效和创新成果的战略和机制——基于中美两国的经验
作者:
窦文章 赵玲玲 陈梦
刊名:
服务科学和管理
发表期刊:
2020年5期
页码: 
342-355
摘要:
党的十八大明确提出“实施创新驱动发展战略”,将科技创新摆在国家发展全局的核心位置。然而,目前我国创新驱动发展效果还不够显著,走上创新驱动发展的路子,时间紧、任务重。企业是技术创新的主体。本文...
46.
语言类图书及其中学学校图书馆馆藏思考
作者:
陈柯宇
刊名:
服务科学和管理
发表期刊:
2020年5期
页码: 
356-361
摘要:
随着我国经济的快速发展,已经逐步成为东方的经济文化中心,与世界各国对外交流已经从单纯的对外经济文化交流模式,逐步走向高尖端人才培养和经贸文化交流并重发展的模式,许多的中学生对外国语言和民族语...
47.
短视频平台企业知识产权保护体系研究
作者:
任锦鸾 蔡霖 韦苇
刊名:
服务科学和管理
发表期刊:
2020年6期
页码: 
363-368
摘要:
随着移动互联网时代的到来,短视频凭借其多元化、简单化等优势受到越来越多用户的关注,这种新的表达形式催生了各种自媒体平台和短视频平台的出现。本文以短视频平台企业知识产权保护为切入点,系统调研了...
48.
江西省抗旱服务体系建设研究
作者:
李德龙 许小华 黄萍
刊名:
服务科学和管理
发表期刊:
2020年6期
页码: 
369-378
摘要:
本文在分析江西省干旱分布特征及规律的基础上,结合江西省抗旱服务体系的主体性质、功能定位、组织体系、运行机制现状和政策措施现状调研结果,以3个运营状况较好的县市调研结果为例,总结分析了江西省抗...
49.
大兴临空物流产业发展集聚和扩散效应预测分析
作者:
孙宇骁 宋嘉雯 纪承 赵剑峰
刊名:
服务科学和管理
发表期刊:
2020年6期
页码: 
379-386
摘要:
大兴国际机场建成通航,《北京大兴国际机场临空经济区总规划(2019-2035)》已颁布,临空物流产业发展能带来怎样的集聚和扩散效应,对区域经济发展产生怎样的影响是值得研究的课题。在对大兴国际...
50.
公立医院改革中医务人员的工作满意度和参与
作者:
何伟杰 武君芳 范银亮
刊名:
服务科学和管理
发表期刊:
2020年6期
页码: 
387-397
摘要:
医院应采取一些措施以改善绩效考核体系和管理体系,为医务人员提供充分和合理的工作环境,并通过改革提高医务人员的收入,工作积极性和工作满意度。很多医院已经取得了一些积极的效果,但仍然存在一些不足...
51.
京南物流园区向智慧化物流园区转型存在的问题和对策分析
作者:
方世杰 索晨霞 高静萍
刊名:
服务科学和管理
发表期刊:
2020年6期
页码: 
398-413
摘要:
智慧物流在近些年来快速发展,将高新技术融入物流已经成为未来的发展趋势。物流园区是物流企业的集聚形式,更是物流行业集聚的重要载体。本文通过文献研究,解释了物流园区和智慧物流的概念,并简述了物流...
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服务科学和管理基本信息
刊名
服务科学和管理
主编
曾用名
主办单位
汉斯出版社
主管单位
出版周期
双月刊
语种
ISSN
2324-7908
CN
邮编
430200
电子邮箱
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电话
027-867588
网址
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