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金融队伍建设
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坚持四项基本原则，宣传党和政府关于加强职工队伍思想政治教育和业务技术培训的方针、政策，研讨银行职工教育和思想政治工作的规律、特点，交流理论研究成果和工作经验，促进金融单位职工教育和思想政治工作的开展。
主办单位：
中国工商银行股份有限公司委托辽宁省分行
ISSN：
1003-6695
CN：
21-1272/F
出版周期：
月刊
邮编：
110001
地址：
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481. 加强企业文化建设应做到“五个必须”刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2007年11期页码:摘要： 文化是一个团队的灵魂，是一个企业蓬勃发展、昂扬向上的精神动力。有一种说法，一年企业靠运气，十年企业靠经营，百年企业靠文化。一个没有文化的企业，是没有希望的企业，一个缺乏先进价值理念支撑的企业...
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482. 纪连海老师给我们讲历史课刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2007年11期页码:摘要： 星城长沙的夜晚，风清月白，爽朗宜人。在我们的盛情邀请下，北京师范大学附二中历史教师、中央电视台百家讲坛主讲人之一纪连海老师来到工行湖南分行机关员工中。
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刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2007年11期页码:摘要： 提起名人，给笔者印象最深的要数人艺的老艺术家许福印（艺名许达）。也许年轻人对他不熟悉，这位老艺术家曾在80年代出演过《拔哥的故事》等影片，其女许戈辉也是著名主持人。许老与笔者所在的网点——增...
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刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2007年11期页码:摘要： 北京路，剂州市最繁华的商业街。 工行北京路支行，就坐落在这个金融网点林立的闹市中。 曾几何时，有人这样戏谑北京路支行地处闹市而不闹，业务发展渐萧条。重此薄彼绩难撑，一俊百丑不协调。200...
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刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2007年11期页码:摘要： 海棠花艳丽而脱俗，被称为“花中神仙”。然而让我把海棠与平阳水头支行联系在起的却是2005年那场百年不遇的台风。2005年7月17日，第五号台风“海棠”在温州苍南马站登陆，适值天文大潮，超强台...
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刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2007年11期页码:摘要： 去年以来，工行襄樊分行紧紧围绕构建和谐社会的时代主题，积极运用资金、网络、科技等金融资源优势，主动投身古城襄樊的和谐社会建设，加大服务设施投入，提升服务功能和档次，为当地融通资金近30亿元，...
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刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2007年11期页码:摘要： 河北省平泉县曾是中华民族红山文化发祥地之，而且素有“京冀门楣，通衢辽蒙”之说。现如今，这里活跃着群勇于在平凡中创造奇迹的工行人，他们面对艰难的经营环境，坚韧进取，自强不息，在看似狭小的市场夹...
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刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2007年11期页码:摘要： 今年上半年，重庆万州太白支行在抓好传统业务的同时，从深化全员认识，提高全员发展中间业务主动性着眼，从落实每项产品的营销措施和目标任务着手，发挥传统业务对中间业务的影响、辐射、带动的“1＋N”...
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489. 诚信的工行刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2007年11期页码:摘要： 有一天，林女士从银行回到单位，发现随身携带的提包里少了1000元钱。当时，她又着急又纳闷提包里原有56000元，自己清清楚楚地记得在银行办理汇款时，交给银行的是5把100元、1把50元的钞票...
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490. 从细节和难题入手深入推进优质服务年活动刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2007年11期页码:摘要： 今年以来，工行浙江省衢化支行贯彻落实总行提出的“优质服务年”、“改革创新年”要求，紧紧围绕“更新理念、提高效率、促服务上台阶、以服务促营销”的目标，从细节和难题入手，深入推进“优质服务年”活...
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刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2007年11期页码:摘要： 近年来，在工商银行各基层网点，一线人员紧缺、临柜员工操作不熟练、服务效率不高等问题较为突出，导致客户抱怨，投诉时有发生，影响了客户满意度。如何有效解决这些问题，工行江西赣州分行创新岗位技能培...
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刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2007年11期页码:摘要： “2006年5月，我经过支行选拔市行考试、面试，当上了龙湾大街支行营业厅大堂经理。开始，我认为大堂经理就是导储员，挺轻闲的。过一段时间，我觉得不是那么简单，大堂经理就是营销经理。”
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493. 如何过好“优质服务年”刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2007年11期页码:摘要： 总行把今年作为“优质服务年”，决定利用两到三年的时间把工商银行建成国内服务最好的金融企业。如何过好这个“优质服务年”，切实使服务质量、服务能力和服务水平有一个质的飞跃。笔者谈一下自己的看法。
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刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2007年11期页码:摘要： 为客户提供优质的服务，既是银行竞争发展的内在要求，也是公众公司的社会责任，更是客户对银行的迫切要求。总行把上市后第一年确定为“优质服务年”，就是要在全行树立服务意识，塑造良好的服务形象，提升...
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495. 对我行服务营销现状及服务创新的思考刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2007年11期页码:摘要： 银行服务营销是指银行以满足客户需求为导向，以服务为手段将金融产品销售给客户的各种经营活动。随着工商银行股份制改造的实施，总行要求力争用两三年时间全面提升服务和创新水平，成为服务最优和创新最强...
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496. 金融服务应倡导以安全适用性为标准刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2007年11期页码:摘要： 银行是以为人们提供信用中介服务作为创利切八点的金融企业。随着全球化进程的日益加速和文明程度的不断提高，人们对生活质量的追求已越益多元化、人性化、自由化。而在金融消费需求上的渴望，就更突显了当...
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497. 精美的石头会唱歌刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2007年11期页码:摘要： 构建和谐社会之和谐工行，员工素质是关键。既要政治、业务素质，更要思想、文化素质。紧张、繁忙的工作之余，有所追求，有所爱好，你会觉得心灵更充实，心胸更广阔，心境更平和，生活更美好。几年来，笔者...
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498. 足下的故事刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2007年11期页码:摘要： 我过生日的头一天晚上，儿子突然从外地回来。给了我一个很大的惊喜．而更让我惊喜的是他说他带给我一样非常特殊的礼物。
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499. 国有商业银行应该重视思想政治工作刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2007年11期页码:摘要： 商业银行是以获取商业利润为目的的金融经济组织。但是，在中国坚持“四项基本原则”的特定条件下，国家控股商业银行的政治属性不会消除，其政治导向、政治责任、思想政治工作状况，在社会中仍具有十分重要...
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500. 浅谈间接教育在思想政治工作中的运用刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2007年11期页码:摘要： 银行员工队伍素质的提高、企业文化建设的完善和案件防范工作的加强都离不开对人的思想引导和教育。要使引导与教育达到预期目的，间接教育发挥着重要作用。间接教育是相对直接教育而言的，是直接教育的延伸...
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501. 对我行实施客户关系管理的思考刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2007年11期页码:摘要： 客户关系管理（CRM）是现代管理科学与先进信息技术结合的产物，是企业重新树立“以客户为中心”的发展战略，从而形成判断、选择、争取、发展和保持客户所实施的全部商业过程。随着金融改革的不断深入，...
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502. 员工职业心理健康与企业的发展刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2007年11期页码:摘要： 随着全球社会经济发展步伐的不断加快，人们的物质生活水平不断提高，但与此同时，心理健康问题却日益突出，可以说，当今人们的心理健康状况已经远远落后于生理健康。目前，我国的金融业已全面开放，我们金...
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刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2007年11期页码:摘要： “没有泥土哪有花，不扎深根哪得瓜。”早在20多年前，这首台湾文艺片《金盏花》里的插曲，笔者已经很熟悉了。今天重温这段优美的旋律，除了慨叹韶华飞逝外，也让我将她与现阶段的热门话题——企业职业心...
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504. 加强培训师队伍建设 提升学院核心竞争力刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2007年11期页码:摘要： 长春金融研修学院作为工商银行总行的直属学院，多年来坚持按照“把师资队伍做强，强力打造学院核心竞争力”长远发展战略要求，始终把培训师队伍建设贯穿于学院“六大功能”、“三个中心”、“两个基地”建...
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505. 你拥有的，也许就是最好的刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2007年11期页码:摘要： 与人交往，谈到自己在银行工作时，别人总是羡慕不已。说银行工资收入较高，福利待遇较好，是好单位。而在银行内部，与同事们相处时，又能听到大家的牢骚：有对工作岗位不满意的，有觉得经济收入偏低的，有...
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506. “洗心换眼”戒贪欲刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2007年11期页码:摘要： 最近，工行铁岭市分行利用一周的时间，以中国银行界历年来发生的各类典型案件的展示为主，举办了全员参加的“警示教育展览”。通过观展，笔者在万分感慨之余也注意到：那些案犯中有高管人员，也有普通员工...
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507. 九寨秋色（之二）刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2007年11期页码:摘要：
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508. “总设计师”称谓的来龙去脉刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2007年11期页码:摘要： 邓小平被称为中国改革开放和现代化建设的“总设计师”。但是，人们对“总设计师”的提法的由来，却不十分清楚。
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509. “清朝”名字之谜刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2007年11期页码:摘要： 皇太极把国号改金为清是为什么？清的意思又是什么？学界、清史界对此一直争论不休。皇太极自己没有做解释，清朝的《太宗皇帝实录》、《满文老档》都没有做解释，于是后人只能根据自己的理解来诠释，于是有...
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510. 徐良喜欢平常人的生活刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2007年11期页码:摘要： 徐良是老山英雄，在1987年“舂晚”的舞台上演唱了《血染的风采》，从而成为名震华夏的风云人物。但由于人生际遇的改变，他早已远离于大众的视野。近日，徐良做客凤凰卫视《鲁豫有约》节目，这是他这些...
金融队伍建设基本信息
| 刊名 | 金融队伍建设 | 主编 | |
| 曾用名 | |||
| 主办单位 | 中国工商银行股份有限公司委托辽宁省分行 | 主管单位 | 中国工商银行股份有限公司 |
| 出版周期 | 月刊 | 语种 | |
| ISSN | 1003-6695 | CN | 21-1272/F |
| 邮编 | 110001 | 电子邮箱 | jrdwjs@sina.com |
| 电话 | 024-238590 | 网址 | |
| 地址 | 沈阳市南京北街88号 |
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