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金融队伍建设2012年出版文献
出版文献量(篇)
5698
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金融队伍建设
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坚持四项基本原则,宣传党和政府关于加强职工队伍思想政治教育和业务技术培训的方针、政策,研讨银行职工教育和思想政治工作的规律、特点,交流理论研究成果和工作经验,促进金融单位职工教育和思想政治工作的开展。
主办单位:
中国工商银行股份有限公司委托辽宁省分行
ISSN:
1003-6695
CN:
21-1272/F
出版周期:
月刊
邮编:
110001
地址:
沈阳市南京北街88号
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目录
571.
竹风劲扬
作者:
张春燕
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年9期
页码: 
22-24
摘要:
仲春本就是多风的时节。而如果风中有竹枝在摇曳、在纵歌,有竹叶在飘舞、在欢腾,再有竹笛在飞扬、在盘旋,那就美妙无比,韵味悠长了。
572.
柳河游记
作者:
罗增彦
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年9期
页码: 
24-25
摘要:
壬辰仲夏。应同事之邀,周末休息日远离城市喧嚣,搭车前往流经承德、兴隆两县的柳河沿岸野游,一路山青水碧,秀色怡人,甚是惬意,悠悠哉,工作压力顿消,胸中烦事殆尽。近正午达目的地一石佛村。饱餐农家...
573.
水墨宏村
作者:
张帆
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年9期
页码: 
25-26
摘要:
车到宏村,暮色四合。山村的夜晚,黑的让人心生敬畏。远山悄遁,只有些许影迹。近处偶有一二灯火。因了风动枝柯而忽明忽暗,像闪烁的星子。宏村就隐在这夜色之后,撩拨着我的视觉感官,引来无尽的遐思。
574.
家乡的“早点”
作者:
蒋新华
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年9期
页码: 
26-27
摘要:
我的家乡在江西吉安,说吉安也许很多人不知道。但要说中国革命的摇篮井冈山就无人不知无人不晓。吉安地处江西中部,1927年毛泽东、朱德等老一辈无产阶级革命家在吉安的井冈山创建了第一个农村革命根据...
575.
工行滁州分行积极参与建筑领域“一卡通”民生工程
作者:
杨千河
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年9期
页码: 
27-27
摘要:
为维护广大农民工合法权益,构建和谐的劳动关系,工行安徽省滁州分行积极参与当地建筑领域“一卡通”民生工程,利用信息科技化手段,将建筑企业、银行、农民工、监管企业纳入一体,协助当地政府规范建筑劳...
576.
让文化成为发展驱动力——长春金融研修学院文化建设纪实
作者:
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年9期
页码: 
28-31
摘要:
文化是发展的导航,文化是可传承的灵魂。工行长春金融研修学院在全行“工于至诚行以致远”企业文化核心价值观的指导下,紧紧围绕“人才兴行人才强行”战略,以文化建设为引领,全面推进教育培训各项事业的...
577.
以“文”化“势”促发展——工行平顶山分行倾力打造“两角”特色文化
作者:
王水记 葛迎山 闫本立
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年9期
页码: 
31-33
摘要:
河南省平顶山市位于伏牛山麓、尧山脚下,古有应国国都之称,今有中原鹰城之名。深受中原厚重文化渗透和熏陶的工行河南省平顶山分行,近年来在抢抓发展机遇的同时,以总行的企业文化核心价值体系为指导,以...
578.
让“文化走廊”亮起来
作者:
宋宝昌 罗江风
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年9期
页码: 
34-35
摘要:
文化走廊,作为传播工行文化的有效载体.通过创意新颖的版面、内涵丰富的图文。将企业文化深植于广大员工心田,起到了潜移默化的作用,营造了良好的人文环境。目前,以佳木斯分行为先导,以省分行”五大板...
579.
春风化雨 润物无声——工行甘肃省分行营业部广场支行企业文化建设工作纪实
作者:
许曙明
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年9期
页码: 
35-37
摘要:
如何通过春风化雨、润物无声的宣传、引导、传播、培育,使工商银行倡导的使命、愿景、价值观、基本理念和行为准则深深植根于员工心中,成为全行统一思想和规范行为的准则,充分发挥企业文化引领方向、塑造...
580.
工行员工创作的电影剧本搬上银幕
作者:
张万谋
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年9期
页码: 
37-37
摘要:
由工行广东省分行员工罗宏宇和上海作家贺子壮编剧的励志电影《孝女彩金》经过一年多的筹备制作,最近在真实故事的发生地广东梅州市拍摄完成。该片由中国儿童电影制片厂、珠影公司、周勇影视工作室、中共梅...
581.
春风拂面 却道似牡丹——感受工行衢州分行柜面服务
作者:
林鹏 龚宣
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年9期
页码: 
38-39
摘要:
明亮、整洁、宽敞。走进工行浙江衢州市分行上街营业厅,靓丽的色彩、强烈的感观让人以为是到了哪个专卖店。抬头,一朵娇艳欲滴的牡丹;旁书:“服务,生生不息!”这既是工行对服务的理解,也是对自身服务...
582.
加强服务管理 提高服务水平
作者:
田礼富
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年9期
页码: 
39-40
摘要:
近年来,工行吉林省延边分行始终坚持把为广大金融消费者提供金融优质服务作为首要任务,以“改革流程、改进服务年”活动和“为民服务创先争优”活动为契机,不断改进服务质量,着力开展服务创新,全行服务...
583.
诚信五湖宾纷至 服务四海客沓来——工行鹰潭市四海支行创建中国银行业优质服务千佳示范窗口纪实
作者:
李海辉 赵旭勇
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年9期
页码: 
41-41
摘要:
秉承龙虎之灵气,汇聚四海之精华。地处道教名山龙虎山脚下的江西省鹰潭市中心的工行鹰潭四海支行虽然仅是一家城区二级支行,但却是全市第一家总行级贵宾理财中心网点。近年来。四海支行秉承“以客户为中心...
584.
积极推行精细化服务 提升客户满意度
作者:
孙伟
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年9期
页码: 
42-43
摘要:
2012年以来,工行辽宁省盘锦分行在服务工作上从精细化入手,细化措施,全力为客户打造一流环境,取得了明显效果。在全省一季度服务工作考核中,客户投诉率为零,评价器使用合格率为100%,客户表扬...
585.
小小对讲机的“大作为”
作者:
党琳 苗永峰
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年9期
页码: 
43-43
摘要:
最近,来到工商银行山东枣庄柴里支行办理业务的客户都会对大堂经理手里新配备的对讲机格外感兴趣,别看这小小的对讲机不起眼,可真是为客户分流做出了大贡献。
586.
中年转岗志弥坚 大堂服务谱新篇——记工行邢台市宁晋县繁荣支行大堂经理张利民
作者:
史建伟
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年9期
页码: 
44-44
摘要:
2010年4月,张利民以50岁的年龄,由二级支行网点负责人转岗为大堂经理。转岗以来,他矢志不移,始终以一个共产党员的标准要求自己,克难攻坚迎难而上,实现了自身价值,取得了新成绩,在新的岗位上...
587.
提升网点服务培训效果“三招”
作者:
徐忠贤
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年9期
页码: 
45-45
摘要:
今年以来,工行浙江省嘉兴分行为了提高营业网点优质服务规范化水平,聘请博斐逊企业顾问(深圳)有限公司,对所属基层营业网点分八批次进行了服务提升现场培训。直接受训人员达到400多人,转培训人员达...
588.
第二次握手
作者:
白建平
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年9期
页码: 
46-46
摘要:
不久前的一天早晨刚上班,工行山西省岢岚支行营业室大堂经理崔青平面带微笑,站立在门旁,迎接着第一批客户。
589.
一篮草莓的故事
作者:
杨枫雅
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年9期
页码: 
47-47
摘要:
清明节过后一上班,行政支行营业部开门便迎来一阵热闹声。一位脸色黝黑的中年汉子,手提满满一篮鲜红的草莓,高声嚷嚷着要找郭丽和她的同事们。
590.
最漂亮的妈妈——记工行梅河口市山城支行行长金红
作者:
李冰
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年9期
页码: 
48-49
摘要:
“世上只有妈妈好,有妈的孩子像块宝。”《世上只有妈妈好》这首歌许多小朋友都会唱,它表达了孩子们对妈妈的喜爱和依赖之情。可是,如果放在金红女儿的身上,可就不一样了。小时候,每当她被妈妈上班前忙...
591.
指尖下跳跃的乐章——记工行滨州市博兴支行员工王芳
作者:
张松
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年9期
页码: 
49-50
摘要:
初看她的手指,似乎与常人没有两样,与她那张时常挂着笑容的脸庞相比,她的手指显得粗糙而不匀称。然而,几度春秋,她的手指流淌出一首首无言的青春之歌,几度磨练,她的手指捧回一个个闪亮的荣誉。如今已...
592.
我和春天有个约会
作者:
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年9期
页码: 
50-51
摘要:
“天街小雨润如酥,草色遥看近却无。”下了一天的暮春之雪已了无痕迹,空气中却还留着甜丝丝、湿漉漉的余味,拂面而过的轻风已略带一丝暖意。习惯了塞外酷寒的人们被这早春的气息鼓舞,迫不及待想放下一切...
593.
键盘放歌创优曲——记工行河南省分行业务处理中心(郑州)程艳芳
作者:
张宝民 郭中华
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年9期
页码: 
51-52
摘要:
程艳芳在河南省分行业务处理中心(郑州)从事文档录入工作,已经年近40岁。在中心党支部开展的创先争优活动中,她凭着对业务集中工作的热爱,勤奋敬业,苦练技能,利用手中小小键盘,奏响了为民服务创先...
594.
用心服务 感恩工行——记工行邢台市冶金支行大堂经理丁乐
作者:
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年9期
页码: 
52-53
摘要:
2004年秋天,丁乐带着青春的梦想走进工行,在前台柜员、大堂经理岗位上认真学习,踏实工作,感受着工商银行服务管理工作的变化和日臻完善。“服务创造价值”“流程优化改造”“服务效率提升”“满意在...
595.
祥和天使
作者:
朱沙欧
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年9期
页码: 
54-57
摘要:
在文化品格上.天鹅当之无愧地被誉为尊贵高雅的“贞洁之鸟”“圣洁之鸟、充满阳刚又不乏温柔的“美丽的天使”。她让人崇敬,让人愉悦,让人遐想。
596.
第三方支付平台存在的问题及应对策略
作者:
岳丛珊
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年9期
页码: 
58-60
摘要:
第三方支付平台是建立在商家、顾客和银行之间的充当担保监督和技术保障的非金融机构,发挥着为交易双方提供担保的重要作用。小额支付结算中,第三方支付占据重要的位置。
597.
增强企业文化的渗透力 做好规范员工行为管理工作
作者:
吴荣
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年9期
页码: 
60-61
摘要:
企业文化是凝聚人心、提振士气、感召员工、实现企业愿景的重要管理手段,是企业软实力的综合体现。深植特色企业文化,增强企业文化的渗透力,是做好规范员工行为管理工作的重要途径,也是“以人为本”经营...
598.
拓展训练有感
作者:
杨玉和
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年9期
页码: 
62-63
摘要:
近年来,为激发员工积极性、创造性及团队意识,提高队伍整体素质,各地拓展训练中心应运而生,笔者有幸参加了在团省委素质拓展培训中心基地的拓展训练。尽管时间短暂,但受益匪浅,感触至深。
599.
雷锋精神与工行文化
作者:
程全明
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年9期
页码: 
64-64
摘要:
一个企业,需要伟大的精神凝心聚力,需要杰出的人物引领风尚。雷锋是社会主义新中国建设中涌现出来的先进模范。雷锋精神代表着中国先进文化的方向,是历经几代人传承和丰富发展的高尚情操,体现了中华民族...
600.
拥抱失败
作者:
张建国
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年9期
页码: 
64-65
摘要:
人生就像一次旅行,其意义并不在于目的地有多远,而在乎的是沿途的风景。在人生的“一路上”,人们为生计忙碌着,为事业拼搏着,既有成功的喜悦,也有失败的忧伤。其实,从某种意义上来说,人生无所谓成功...
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金融队伍建设基本信息
刊名
金融队伍建设
主编
曾用名
主办单位
中国工商银行股份有限公司委托辽宁省分行
主管单位
中国工商银行股份有限公司
出版周期
月刊
语种
ISSN
1003-6695
CN
21-1272/F
邮编
110001
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024-238590
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