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摘要:
企业"流程再造"(BPR)实质上是"现代企业管理CS战略"中的一个需要具体实施的理念."流程再造"就是要从根本上对企业进行重新思考,彻底地改造、更新企业的作业流程,从而达到在衡量企业表现的关键要素,例如在成本、质量、服务、速度等指标上取得"戏剧化"的改变.
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文献信息
篇名 IBM信贷公司的流程再造
来源期刊 经理人 学科
关键词
年,卷(期) 2001,(1) 所属期刊栏目 经营实务
研究方向 页码范围 124-125
页数 2页 分类号
字数 语种 中文
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1 唐光明 中国人民大学工商管理学院 2 0 0.0 0.0
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经理人
月刊
1004-9312
44-1452/C
大16开
中国·深圳市福田区滨河大道5022号联合广场A座35楼3509-3511
46-164
1989
chi
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