CRM中的网上商店管理

• 作者: 孟凡强
• 来源期刊: 计算机
• 学科: 经济
• 关键词: CRM 客户关系管理 网站 后台软件 订单 商务模式 产品配置 库存检查
• 年，卷（期）: 2002,（11）
• 页码范围: 30
• 页数: 1页
• 分类号: F270.7

摘要

现在，在很多企业的网站上，最终用户和分销商可以在网上进行商品查询、下订单。在有些企业，由于尚无后台软件系统的支撑，需要安排专门的人工对订单进行处理。