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运用"CSI"持续提高地铁运营服务质量的实践
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摘要：
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运用服务质量差距分析模型提高社区卫生服务管理质量
差距分析模型
社区卫生服务
管理质量
应用感知服务质量理论提高护理服务质量的研究进展
感知服务质量
理论模型
护理服务
测评工具
基于追踪检查法的医疗服务质量持续改进
追踪检查法
医疗服务质量
持续改进
论提高餐厅服务质量的策略
餐厅
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期刊影响力
上海质量
主办单位：
上海质量管理科学研究院
上海市质量协会
出版周期：
月刊
ISSN：
1004-7816
CN：
31-1061/F
开本：
大16开
出版地：
上海市泰安路74号
邮发代号：
4-460
创刊时间：
1983
语种：
chi
出版文献量（篇）
6746
总下载数（次）
7
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