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摘要:
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感动客户-服务的至高境地
呼叫中心
客户服务中心
客户关怀
满意度
感动服务在护理质量管理中的应用
感动服务
护理质量
病人满意度
内容分析
关键词云
关键词热度
相关文献总数  
(/次)
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文献信息
篇名 诚信创造感动 服务赢得客户
来源期刊 江苏质量 学科 经济
关键词 企业文化 企业形象 诚信 服务 计量系统 计量工作者 质量管理
年,卷(期) 2003,(7) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 43
页数 1页 分类号 F270
字数 语种
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 徐华英 3 15 2.0 3.0
2 赵莉 6 18 3.0 4.0
传播情况
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(/年)
引文网络
引文网络
二级参考文献  (0)
共引文献  (0)
参考文献  (0)
节点文献
引证文献  (0)
同被引文献  (0)
二级引证文献  (0)
2003(0)
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研究主题发展历程
节点文献
企业文化
企业形象
诚信
服务
计量系统
计量工作者
质量管理
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
江苏质量
月刊
1671-7317
32-1632/T
南京市石鼓路227号
出版文献量(篇)
842
总下载数(次)
2
总被引数(次)
0
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