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地理特级教师课堂授课的得与失
地理特级教师
授课
得失
售后服务中的几个要素
客户
服务
人员
实施
满意度
基于Web的产品售后服务研究
Web
故障模式
产品档案
故障识别及处理
质量知识库
层次分析决策法
电子商务模式下的售后服务
电子商务
售后服务质量
顾客满意度
内容分析
关键词云
关键词热度
相关文献总数  
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文献信息
篇名 售后服务得与失
来源期刊 新浪潮.学网络 学科 经济
关键词 售后服务 市场竞争 承诺服务制 家电行业
年,卷(期) xlcxwl_2003,(8) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 60-61
页数 2页 分类号 F407.63
字数 语种 中文
DOI
五维指标
传播情况
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引文网络
引文网络
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引证文献  (0)
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二级引证文献  (0)
2003(0)
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研究主题发展历程
节点文献
售后服务
市场竞争
承诺服务制
家电行业
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
新浪潮.学网络
月刊
1002-2244
CN 37-1126/TP
山东省济南市山大路224号
出版文献量(篇)
883
总下载数(次)
2
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