组织冲突及其管理

• 作者: 丁勇 刘光霆 朱红 蔡万铭
• 来源期刊: 后勤工程学院学报
• 学科: 社会科学
• 关键词: 组织冲突 冲突管理 管理
• 年，卷（期）: 2004,（1）
• 页码范围: 85-88
• 页数: 4页
• 分类号: C936
• 字数: 3554字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-7843.2004.01.025

摘要

组织冲突是指组织内部成员之间、不同部门之间、个人与组织之间由于在工作方式、利益、性格、文化价值观等方面的差异而引起的彼此相抵触、争执甚至攻击等行为对立状态.引起冲突的原因是多方面的,有来自个人的,也有源于组织结构的.从冲突导致的后果来考察,可分为建设性冲突和破坏性冲突;从冲突发生的组织层次水平来看,有非正式组织与正式组织之间、直线主管人员与参谋以及委员会内部成员之间的冲突.要有效地管理冲突,首先要树立正确的观念,然后对冲突进行适当的诊断,最后有针对性地选择妥善的管理策略.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	丁勇	后勤工程学院油料管理工程系	11	29	3.0	5.0
2	刘光霆	后勤工程学院油料管理工程系	19	41	4.0	6.0
3	朱红	后勤工程学院油料管理工程系	2	6	1.0	2.0
4	蔡万铭	后勤工程学院油料管理工程系	8	6	1.0	2.0