忠诚有价

• 作者: 严丰萍
• 来源期刊: 成功营销
• 学科: 经济
• 关键词: 消费者 服务 市场经济 会员 竞争 企业
• 年，卷（期）: 2004,（6）
• 页码范围: 3
• 页数: 1页
• 分类号: F270

摘要

几日前。正是仲春初夏时节。因为要出差订机票。我进入了一家国内有名的航空里程会员俱乐部的网站。竟然发现上面特别促销的服务项目还是“金秋时节”的旅游项目。我算的上是这家俱乐部的忠实会员了。因为在过去的一年。我已经数十次乘坐这家航空公司的飞机来来往往数万公里。这就是“忠实”所换来的收获吗?我不禁愕然。