加强护士礼仪素质教育 提高整体护理服务质量

• 作者: 崔扬 张晓蕾 毕丹红 马玉娜
• 来源期刊: 丹东医药
• 学科: 医学
• 关键词: 护士 礼仪素质 整体护理 服务质量 素质教育 心理沟通 语言艺术
• 年，卷（期）: 2004,（4）
• 页码范围: 54-55
• 页数: 2页
• 分类号: R47

摘要

整体护理是护士以护理程序为基础，与病人建立沟通网络，形成整体协调一致、环环相扣的为病人解决问题的过程。要求护士改变传统的护理模式，不仅限于“病”而应注重病人的生理、心理、社会的整体性，护士礼仪素质的高低，直接影响护患沟通网络的建立。抓护士礼仪素质的训练，使她们掌握良好的体姿，仪态，培养护士心理沟通的技巧，语言沟通的艺术，强化护士的公共意识和群体意识，是整体护理得以顺利实施的有力保障。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张晓蕾		14	15	2.0	3.0
2	毕丹红		1	0	0.0	0.0
3	马玉娜		1	0	0.0	0.0
4	崔扬		1	0	0.0	0.0