刍议客户共生管理

• 作者: 彭建仿
• 来源期刊: 商业时代
• 关键词: 客户共生管理 观念 忠诚 共赢 能力
• 年，卷（期）: 2005,（11）
• 所属期刊栏目: 企业管理
• 页码范围: 32-33
• 页数: 2页
• 字数: 4445字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1002-5863.2005.11.013

摘要

在顾客需求多样化、市场竞争激烈的今天,企业既要树立帮助顾客成功的观念,又要具备帮助顾客成功的能力,客户共生管理正是基于"观念+能力"的一种新型客户管理方式.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	彭建仿	重庆工商大学商务策划学院	43	303	10.0	16.0