儿补室如何应对护理纠纷

• 作者: 高彩娟
• 来源期刊: 中华临床医药与护理
• 年，卷（期）: 2005,（6）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 7
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

自儿补室工作开展4年多来,大大小小的护理纠纷碰到过许多.护理纠纷的发生,对护患双方都是一种伤害,而且影响正常的医疗秩序,有损医院的形象,因此必须妥善处理和解决,使其产生的不良影响降到最低.从处理和解决这些护理纠纷的过程和结果来看,有当事护士、护理组长及时化解的,有护士长、科护士长出面调解的,也有护理部总值班解决的.可见一旦发生护理纠纷,要牵涉到许多人的时间、精力甚至医院的财力.如何使护患矛盾在最初阶段得到化解,不让它升级,不让事态扩大,是对我们的考验和挑战.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	高彩娟	上海市嘉定区中心医院急诊科	2	0	0.0	0.0