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摘要:
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公用服务企业顾客满意与顾客忠诚关系研究
公用服务企业
顾客满意
顾客忠诚
关系
对我国垄断行业深化改革的研究
垄断行业
深化改革
特点
难点
内容分析
关键词云
关键词热度
相关文献总数  
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文献信息
篇名 我国公用垄断行业顾客满意研究
来源期刊 中国质量 学科 经济
关键词
年,卷(期) 2005,(7) 所属期刊栏目 服务与质量
研究方向 页码范围 10-12
页数 3页 分类号 F4
字数 3916字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1007-2713.2005.07.002
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 高巍 15 110 6.0 10.0
2 王元华 6 118 4.0 6.0
传播情况
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引文网络
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2005(0)
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引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
中国质量
月刊
1007-2713
11-3823/F
大16开
北京市
2-651
1980
chi
出版文献量(篇)
5677
总下载数(次)
5
总被引数(次)
10923
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