特需医疗门诊查体者满意度的调查分析

• 作者: 王展 王秀明
• 来源期刊: 护理管理杂志
• 学科: 社会科学
• 关键词: 特需医疗门诊 查体 满意度
• 年，卷（期）: 2005,（8）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 9-10
• 页数: 2页
• 分类号: C931.2
• 字数: 1299字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-315X.2005.08.004

摘要

目的了解特需医疗门诊查体者的就医需求,找出工作中存在的问题,提高服务质量和满意度.方法对150名特需医疗门诊查体者进行满意度问卷调查.结果查体者对门诊医疗环境的满意度为20.3%～92.3%,对医护人员的满意度为90.7%～98.6%,对辅助科室的满意度为84.1%～97.2%.结论特需医疗门诊在保证高水平医疗技术的同时,必须重视服务质量,改善医疗环境,做到方便快捷.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王秀明	解放军总医院健康体检中心	4	30	4.0	4.0
2	王展	解放军总医院健康体检中心	1	13	1.0	1.0