维多利亚州住院病人满意度监测的方法学

• 作者: Shane Thomas 刘峰 张拓红 杨辉
• 来源期刊: 中国卫生质量管理
• 关键词: 住院 满意度监测 方法学
• 年，卷（期）: 2006,（4）
• 所属期刊栏目: 关注焦点
• 页码范围: 14-18
• 页数: 5页
• 分类号: R1
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-7515.2006.04.005

摘要

文章全面地介绍了维多利亚州住院病人满意度监测的方法,包括工具设计的目的、原则和开发过程、问卷的结构、数据采集和分析方法,以及监测结果的表达和应用方式.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张拓红	北京大学医学部公共卫生学院	176	2645	27.0	44.0
2	刘峰		11	342	7.0	11.0