有效管理你的客户

• 来源期刊: 职业时空
• 学科: 经济
• 关键词: 有效管理 花旗银行 客户 银行存款 银行费用 上海市 拓展业务 传统观点 储户 金额
• 年，卷（期）: 2006,（05S）
• 页码范围: 40-41
• 页数: 2页
• 分类号: F837.123

摘要

在花旗银行到中国拓展业务的最初阶段,该银行在上海做出了一项规定：如果储户在该行的存款不足一定金额,那么花旗银行将按照有关规定向储户收取一定费用.这项规定虽然没有在整个上海市引起轩然大波,但是也在很多上海市民心中产生了相当大的震动.长期以来,我国人民对于到银行存款,都已经形成了一个传统观点,即到银行存款就会获得或多或少的利息,这是天经地义的事情.可花旗银行居然开创了让储户倒付给银行费用的先例.