太钢400客服热线系统投入运行

• 来源期刊: 不锈：市场与信息
• 学科: 经济
• 关键词: 太钢集团 运行 系统 热线 业务能力 服务效率 交流能力 企业服务
• 年，卷（期）: bxscyxx_2007,（23）
• 页码范围: 3-4
• 页数: 2页
• 分类号: F426.31

摘要

11月15日起，太钢400客服热线（4006531998）系统正式投入运行，并在2007年太钢客户座谈会上正式向国内外钢材用户推介。该系统结合太钢客服业务的特点研制开发，它的投入运行势必大幅度提高太钢客服人员的业务能力，增强太钢同外部客户、内部制造、工艺、技术单位的沟通和信息交流能力，缩短业务时间，提高服务效率，为客户提供更加方便、快捷、主动的沟通服务，有效提升太钢的企业服务形象。