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摘要:
本文以第三方物流和客户满意度的概念为起点,通过分析第三方物流服务客户满意度的特点,总结出了第三方物流顾客满意度的影响因素.
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文献信息
篇名 第三方物流服务顾客满意度的影响因素分析
来源期刊 现代商业 学科 经济
关键词 第三方物流 客户满意度 影响因素
年,卷(期) 2007,(29) 所属期刊栏目 商业流通
研究方向 页码范围 20
页数 1页 分类号 F5
字数 2388字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1673-5889.2007.29.008
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 林琳 中南财经政法大学工商管理学院 10 26 3.0 4.0
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研究主题发展历程
节点文献
第三方物流
客户满意度
影响因素
研究起点
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引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
现代商业
旬刊
1673-5889
11-5392/F
16开
北京市
80-522
2006
chi
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