基于顾客终身价值的关系营销策略分析

• 作者: 黄建江
• 来源期刊: 商场现代化
• 学科: 经济
• 关键词: 关系营销 顾客终身价值 关系营销策略
• 年，卷（期）: 2007,（17）
• 所属期刊栏目: 营销策略
• 页码范围: 114-115
• 页数: 2页
• 分类号: F7
• 字数: 4165字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-3102.2007.17.075

摘要

随着经济环境的变化和营销理论的发展,关系营销已经成为21世纪的主导营销观念.关系营销以顾客终身价值为立足点,旨在建立、巩固和发展企业与一系列利益相关者的合作共赢关系.为了在激烈的市场竞争中立于不败之地,企业应采取有效的关系营销策略,以提高品牌满意度和忠诚度并实现利润最大化.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	黄建江	清华大学经济管理学院	1	15	1.0	1.0