患者满意度测量纬度及指标体系探讨

• 作者: 吴炳义 姜良美 王伟 王建伟 胡善菊 郭继志
• 来源期刊: 中国社会医学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 满意度 评价指标 患者
• 年，卷（期）: 2008,（6）
• 所属期刊栏目: 理论与方法学研究
• 页码范围: 321-323
• 页数: 3页
• 分类号: R197.3
• 字数: 2795字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-5625.2008.06.001

摘要

分析了当前患者满意度研究的现状,根据医疗服务的特殊性提出适合我国国情的患者满意度模型,结合实证研究提出患者满意度评价的指标体系,包括患者需求结构、评价项目及项目的 权重、等级.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	胡善菊	潍坊医学院人文社会科学院	98	666	14.0	20.0
2	郭继志	潍坊医学院卫生管理学院社会医学教研室	106	1116	18.0	26.0
3	姜良美	潍坊医学院卫生管理学院社会医学教研室	15	179	9.0	13.0
4	王伟	潍坊医学院卫生管理学院社会医学教研室	31	191	8.0	12.0
5	吴炳义	潍坊医学院卫生管理学院社会医学教研室	102	587	15.0	17.0
6	王建伟	潍坊医学院卫生管理学院社会医学教研室	11	124	7.0	11.0